編者按：供應(yīng)鏈物聯(lián)網(wǎng)是曠視重點(diǎn)聚焦的三大賽道之一?；谠?、邊、端等平臺(tái)的深度學(xué)習(xí)算法創(chuàng)新，曠視打造了機(jī)器人倉(cāng)儲(chǔ)物流軟件平臺(tái)河圖，以及一系列智能物流硬件設(shè)備，面向工業(yè)及商業(yè)物流場(chǎng)景提供高度智慧化的行業(yè)解決方案及全生命周期服務(wù)。
本文將給大家分享一個(gè)曠視智慧物流解決方案的國(guó)際化案例，在整個(gè)服務(wù)中，我們?cè)诳疾炝藢?shí)際倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境之后，結(jié)合客戶痛點(diǎn)與最終需求，為客戶打造了量身定制的有效方案，實(shí)現(xiàn)了整倉(cāng)效率提升、人力成本下降和用戶體驗(yàn)的優(yōu)化。
在都市生活辦公場(chǎng)景中，設(shè)立于地鐵、公司附近的迷你倉(cāng)，是大眾解決物品儲(chǔ)存空間不足的首選。借助AI技術(shù)，曠視智慧物流方案助力儲(chǔ)存易迷你倉(cāng)集團(tuán)（Store Friendly）在寸土寸金、人力成本高昂的新加坡打造了7X24小時(shí)自助存取、空間利用率提升2倍的無人倉(cāng)。
作為智慧物流領(lǐng)域密集存儲(chǔ)場(chǎng)景下的首個(gè)案例，曠視為Store Friendly新加坡倉(cāng)提供了包括曠視搬運(yùn)機(jī)器人、河圖操作系統(tǒng)、人臉識(shí)別（FaceID）、智能安全系統(tǒng)、智能電子鎖具等軟硬件一體化的完整解決方案，幫助Store Friendly實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化和服務(wù)體驗(yàn)提升。
密集存儲(chǔ)場(chǎng)景亟需智慧化升級(jí)
香港、新加坡等都市土地稀缺，能夠?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)需求提供的空間更是緊缺，迷你倉(cāng)產(chǎn)業(yè)因此應(yīng)運(yùn)而生。迷你倉(cāng)多選址在商業(yè)中心、交通樞紐等周邊，為公司及個(gè)人提供輕量的私產(chǎn)存儲(chǔ)服務(wù)。
對(duì)于用戶而言，在迷你倉(cāng)存儲(chǔ)的物品多為箱包、酒水、企業(yè)文檔等貴重物品，用戶希望迷你倉(cāng)能夠做到全年無休，24小時(shí)營(yíng)業(yè)，同時(shí)要求安全、私密、便捷和恒溫恒濕的儲(chǔ)存空間。
對(duì)于迷你倉(cāng)經(jīng)營(yíng)者而言，首要訴求是在有限的空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)密集存儲(chǔ)和高效調(diào)度，提升坪效。同時(shí)，香港、新加坡高昂的人力成本，迫使迷你倉(cāng)提升運(yùn)營(yíng)管理效率，實(shí)現(xiàn)無人化或少人化。
協(xié)調(diào)密集存儲(chǔ)場(chǎng)景供需關(guān)系、提升用戶存儲(chǔ)體驗(yàn)和安全性，是曠視為Store Friendly打造智慧迷你倉(cāng)的關(guān)鍵命題。
AI算法助力
提升密集存儲(chǔ)場(chǎng)景的用戶體驗(yàn)So Easy
曠視首先著手解決的是迷你倉(cāng)“密集存儲(chǔ)”難題。不同于電商物流大面積的儲(chǔ)存空間，密集存儲(chǔ)場(chǎng)景路徑窄、貨架少，考驗(yàn)的是算法能力。
曠視在反復(fù)考察Store Friendly新加坡倉(cāng)實(shí)際構(gòu)型之后，定制了專屬的算法系統(tǒng)。這套系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)規(guī)劃出機(jī)器人運(yùn)貨的當(dāng)前最優(yōu)路徑，并且能夠根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)算法訓(xùn)練，自我提升規(guī)劃最優(yōu)路徑的能力。
不僅如此，整套系統(tǒng)可以通過云端遠(yuǎn)程總控，對(duì)各迷你倉(cāng)機(jī)器人進(jìn)行統(tǒng)一控制，無需在單倉(cāng)內(nèi)部署服務(wù)器和機(jī)器人監(jiān)控系統(tǒng)。迷你倉(cāng)管理者可以在云端實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、集中管理和遠(yuǎn)程維護(hù)，就能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)及設(shè)備的最優(yōu)運(yùn)行。
例如在取貨環(huán)節(jié)，用戶到達(dá)接待區(qū)域后，曠視FaceID所提供的視覺系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別用戶身份?？刂葡到y(tǒng)在匹配用戶身份信息后，就會(huì)調(diào)度對(duì)應(yīng)貨柜到達(dá)取貨位置，全程不需要工作人員參與，大大提高了取貨過程的私密性。
同時(shí)，在日常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，曠視智能安全系統(tǒng)還在對(duì)用戶人身安全、火災(zāi)、盜搶等問題進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督和防護(hù)。通過視覺采集和核心算法分析，對(duì)存在危險(xiǎn)隱患的人物事進(jìn)行識(shí)別，及早發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)報(bào)警處理。
空間利用率提升2倍
節(jié)約80%的人力成本
在平穩(wěn)運(yùn)行一年之后，Store Friendly新加坡倉(cāng)的空間利用率已經(jīng)高達(dá)75%以上，是普通倉(cāng)的3倍以上。
同時(shí)，存取數(shù)據(jù)能夠毫秒級(jí)實(shí)時(shí)掌握，方便運(yùn)營(yíng)方及時(shí)調(diào)配資源。之前人工操作的方式，次日才能知道前一天的存儲(chǔ)變動(dòng)信息。
目前新加坡倉(cāng)不僅實(shí)現(xiàn)了7X24小時(shí)營(yíng)業(yè)，而且可以節(jié)約80%的人力成本，據(jù)Store Friendly介紹，“原來需要9個(gè)員工的迷你倉(cāng)，現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)只留1個(gè)負(fù)責(zé)安?；蛘咝枰?wù)時(shí)才出現(xiàn)的員工即可”。
在整個(gè)Store Friendly新加坡倉(cāng)項(xiàng)目中，曠視根據(jù)客戶需求定制一套完整的軟硬一體解決方案，實(shí)現(xiàn)算法、機(jī)器人、人臉識(shí)別、智能安防、智能電子鎖系統(tǒng)的高精度適配和調(diào)度，是所有設(shè)備目前運(yùn)行穩(wěn)定的重要原因。
憑借卓越的算法能力、行業(yè)領(lǐng)先的集成水平、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曠視將與行業(yè)更多合作伙伴一起，拓展物流倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)景的邊界、共建供應(yīng)鏈物聯(lián)網(wǎng)智慧生態(tài)，為行業(yè)持續(xù)輸出核心價(jià)值和優(yōu)質(zhì)解決方案。
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