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根據市局領導在集團調研的講話精神及集團黨委的工作要求,聯網報警分公司積極探索開發(fā)新型業(yè)務,在相關單位的大力支持和配合下,聯網報警分公司在24小時便利門店安裝了視頻對講復核系統(tǒng)。
近期,聯網報警集團指揮中心通過視頻復核報警平臺成功處置了一起客戶糾紛。視頻報警信號顯示內容為某便利店內發(fā)生一起糾紛事件,視頻中一名身穿橫條T恤的男子與店員有激烈肢體推搡動作。中心值班人員通過平臺對講系統(tǒng)向店內進行遠程呼叫。通過視頻對講復核系統(tǒng)震懾,雙方沖突得到控制,事態(tài)趨于有效緩和。
聯網報警分公司的視頻對講復核系統(tǒng)成功幫助用戶單位處置了一起突發(fā)事件,在保護用戶人身財產安全的同時,充分顯現了聯網視頻系統(tǒng)的應急聯動功能,也反映了中心工作人員的應急事件的處突能力。此次事件的有效處置,也得到了店方及其上級領導的肯定。
(原文轉載自上海市保安服務集團微信公眾號)
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