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近幾年,人臉識別技術不斷成熟,市場需求加速釋放,應用場景不斷被挖掘。在金融科技發展勢頭正盛的當下,人臉識別在銀行業務中的運用,也飛速地走到了臺前,為越來越多的普通客戶打造了一個個智能便捷化的服務場景。
人臉識別技術在銀行業大規模應用的商業價值
近年,央行鼓勵銀行積極運用技術手段提升賬戶審核水平,包括鼓勵銀行將人臉識別、光學字符識別(OCR)、二維碼等技術手段嵌入開戶業務流程,作為讀取、收集以及核驗客戶身份信息和開戶業務處理的輔助手段 。
人臉識別是在圖像或者視頻中檢測出人臉,然后基于臉部特征識別人的身份的技術。人臉識別技術在銀行業大規模應用的商業價值主要表現:首先,人臉識別技術便捷了銀行用戶的業務辦理,實現未來無卡化生活。辦理銀行業務的用戶可以通過手機拍攝影像進行遠程身份驗證,不必前往實地辦理,或者前往銀行網點辦理業務時無需帶卡。其次,人臉識別技術能夠降低銀行業務風險。銀行線下柜臺業務辦理時,通過用人臉識別替代傳統的肉眼辨識工作,不僅可以節約時間和成本,還可避免人眼判定存在誤識別的風險;辦理線上業務時,通常用賬戶密碼和短信驗證碼這兩種風控手段來確認業務辦理人的身份,但個人信息泄漏和盜竊時有發生。人臉識別技術的使用既能輔助線下身份認證,也能在線把關身份核驗。另外,人臉識別解決方案的價值輸出意味著銀行業新的盈利機會。據高盛發布的行業報告稱,“在銀行業,保守估計,未來人工智能可以通過節省成本和帶來新的盈利機會創造大約每年340億-430億美元的價值。這一數字還具有更大的提升空間。”
滬公網安備 31011202001934號