近日，安防整體解決方案提供商--藍(lán)色星際正式發(fā)布了2012年品牌戰(zhàn)略，即打造金融級安全管家新形象，深化金融級品牌概念。據(jù)筆者了解，金融級概念的提出立即引起行業(yè)廣泛關(guān)注。那么，什么是金融級？在安防行業(yè)品牌多元化的今天，金融級品牌概念的提出是否切實(shí)可行？藍(lán)色星際又如何支撐新形象的建立？
藍(lán)色星際一直以來遵循“金融級”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)于金融等關(guān)鍵行業(yè)，未來會(huì)將此標(biāo)準(zhǔn)橫向應(yīng)用于其他各行業(yè)中。在藍(lán)色星際看來，金融級不僅僅是產(chǎn)品和平臺(tái)性能穩(wěn)定的體現(xiàn)，更是對技術(shù)和服務(wù)的高要求。藍(lán)色星際旨在通過進(jìn)軍渠道和拓展行業(yè)的舉措，將金融級概念普及到更廣領(lǐng)域，服務(wù)全行業(yè)用戶。藍(lán)色星際將從技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品和服務(wù)等方面支撐金融級形象建立，為用戶提供“金融級”安全享受。
金融級——打造安全穩(wěn)定體驗(yàn)
藍(lán)色星際認(rèn)為金融級是專業(yè)、穩(wěn)定的代名詞，也是行業(yè)用戶最基本的需求。其實(shí)安防應(yīng)用的最終目的就是保障安全，其中金融領(lǐng)域可以說是對安防要求最高的行業(yè)之一。我們知道金融行業(yè)環(huán)境較為復(fù)雜，用戶更加關(guān)注安全，對視頻監(jiān)控產(chǎn)品的穩(wěn)定性能要求也非常之高，尤其是對于智能分析技術(shù)有著強(qiáng)烈應(yīng)用需求。雖然市場上智能產(chǎn)品眾多，但往往不能實(shí)現(xiàn)理想的監(jiān)控報(bào)警效果，而且真正掌握智能分析核心技術(shù)的企業(yè)少之又少，這也是目前安防行業(yè)智能化發(fā)展所面臨的問題。
為解決上述問題，藍(lán)色星際通過十幾年在金融、軍隊(duì)、司法等關(guān)鍵行業(yè)的應(yīng)用探索，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，擁有近百項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)，其中針對金融行業(yè)特別研發(fā)的ATM機(jī)看護(hù)、斗毆檢測等智能技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)有效預(yù)警，為處理突發(fā)事件爭取第一時(shí)間，充分滿足了金融用戶智能監(jiān)控的特殊需求。
不僅如此，隨著行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化趨勢，行業(yè)用戶對視頻聯(lián)網(wǎng)需求也與日俱增，這就需要構(gòu)建綜合管理平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)連接，但產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一又制約著這一需求的滿足。秉承開放的理念，藍(lán)色星際BlueStar Center平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等多個(gè)子系統(tǒng)的融合，同時(shí)兼容國內(nèi)外主流品牌。考慮到用戶對穩(wěn)定性能的追求，該平臺(tái)采用“監(jiān)控管理服務(wù)器+Linux”系統(tǒng)，安全穩(wěn)定，不易受到黑客、病毒的入侵和攻擊，同時(shí)支持多種組網(wǎng)方式。
高安全性、穩(wěn)定性的保障使藍(lán)色星際在金融行業(yè)市場比重高達(dá)80%，這也是市場用戶回報(bào)藍(lán)色星際最有說服力的成績。藍(lán)色星際強(qiáng)調(diào)：“我們看重為用戶提供安全穩(wěn)定的產(chǎn)品和整體解決方案，讓用戶體驗(yàn)到金融級別的安全服務(wù)。在關(guān)鍵行業(yè)，金融級是切實(shí)可行的，受到用戶歡迎，我們相信金融級服務(wù)同樣可應(yīng)用于其他行業(yè)用戶。”
金融級——構(gòu)建高品質(zhì)產(chǎn)品布局
除了安全穩(wěn)定的體驗(yàn)外，金融級還意味著為用戶提供性能可靠的全線產(chǎn)品。以DVR起家的藍(lán)色星際，始終秉承“品質(zhì)源于專業(yè)”的企業(yè)宗旨，深耕細(xì)作，以“專”和“精”滲透于關(guān)鍵行業(yè)，不斷研發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。
不滿足于此，為攻下視頻監(jiān)控?cái)z像機(jī)市場并占領(lǐng)更多行業(yè)領(lǐng)域，藍(lán)色星際從未停止過前進(jìn)的腳步。在保持DVR優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，研發(fā)出高清IPC、SDIDVR、NVR等全線產(chǎn)品，形成了網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)完整的產(chǎn)品布局。其產(chǎn)品具有可靠性強(qiáng)、安全性高的突出特性。以DVR為例，自2001年藍(lán)色星際發(fā)布國內(nèi)第一款嵌入式數(shù)字硬盤錄像機(jī)開始，藍(lán)色星際始終保持快速的前進(jìn)步伐。領(lǐng)先的視頻壓縮算法、智能視頻分析和人臉識別以及大容量視頻數(shù)據(jù)流存儲(chǔ)系統(tǒng)，業(yè)內(nèi)首家采用標(biāo)記式錄像方式的品牌，獨(dú)有的錄像保護(hù)機(jī)制和專用文件系統(tǒng)，保障錄像不間斷零丟失，并大大降低了錄像資料被刪除或篡改的風(fēng)險(xiǎn)。
值得期待的是，2012年藍(lán)色星際將推出全新G5系列產(chǎn)品，包括HDVR、SDIDVR和NVR系列，該產(chǎn)品系列具備了三大技術(shù)亮點(diǎn)，品質(zhì)更為卓越穩(wěn)定。該系列產(chǎn)品正在如期面向市場和用戶，屆時(shí)藍(lán)色星際會(huì)攜G5全線高性能產(chǎn)品系列亮相各大用戶體驗(yàn)活動(dòng)。
金融級——提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)
優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)是藍(lán)色星際服務(wù)關(guān)鍵行業(yè)用戶時(shí)所積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，也是金融級所擁有的服務(wù)內(nèi)涵。對于用戶，藍(lán)色星際表示他們注重用戶體驗(yàn)，關(guān)注市場需求變化。在接觸用戶之前都會(huì)做充分的市場調(diào)研，滿足用戶工程需求。為此藍(lán)色星際還專門成立了近百人的系統(tǒng)集成部門，響應(yīng)用戶的差異化要求。系統(tǒng)集成部門也將作為渠道業(yè)務(wù)拓展的強(qiáng)有力支撐部門，為渠道伙伴提供萬全服務(wù)，更好地滿足用戶需求。
在售后服務(wù)方面，藍(lán)色星際絲毫不懈怠。支持7×24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)，并在全國各省會(huì)城市均建有技術(shù)支持服務(wù)機(jī)構(gòu)，每個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)都配有專業(yè)的技術(shù)人員，實(shí)現(xiàn)本地化快速響應(yīng)的同時(shí)，讓所有合作伙伴都能得到專業(yè)的技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)省心、更放心。
綜上，藍(lán)色星際從其技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品和服務(wù)上的優(yōu)勢，為我們?nèi)娼馕隽私鹑诩壐拍睿倪@四個(gè)方面支撐其品牌形象的塑造，徹底打消了我們之前的質(zhì)疑。從整個(gè)安防行業(yè)來看，藍(lán)色星際金融級新形象的打造，不僅是服務(wù)的延伸，更是理念的滲透；不僅是企業(yè)發(fā)展的體現(xiàn)，更是整個(gè)行業(yè)打造品牌、營造安全氛圍的要求。對于用戶和渠道伙伴而言，金融級更是為其打造了全新安全體驗(yàn)。今年，藍(lán)色星際攜金融級服務(wù)理念敲開各行業(yè)市場的大門，用行動(dòng)拓展更為廣闊的市場空間，筆者認(rèn)為藍(lán)色星際將會(huì)為安防行業(yè)的用戶提供更多專業(yè)化、定制化選擇，最終滿足客戶的不同級別需求。
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