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安聯科技座落在深圳市羅湖區高新技術園,是一家專業致力于網絡數字安防監控系統產品的研發、生產、銷售的高科技企業。秉承技術是第一生產力的理念,安聯人不斷進取,不僅參與了多個省市“平安城市”、“3111 工程”、“科技強警示范城市”的建設,而且還榮獲了“中國安防產業50強”、“中國十大名牌安防企業”等稱號。 面對激烈的市場競爭環境,在“安為和諧之基 聯則平安天下”的企業文化下,安聯人更加銳意進取,贏取市場先機,并為“構筑和諧社會、建設平安城市”做出企業應有的貢獻。
記者:安聯相當重視品牌建設,能否請您談談貴公司在這方面是如何運作的?
余致鍇:安聯一直以來注重產品的研發生產,但在品牌樹立上相對薄弱。隨著市場競爭的激烈,市場上的價格戰只會讓企業間形成不良的惡性競爭,不走品牌道路企業發展道路會很艱難。而品牌樹立起來后,即使企業做一些調整式產品轉型,仍然可以靈活處理,不會對市場產生太大的影響,品牌樹立起來后,新產品投放市場時就容易在最短時間內切入市場提高占有率。安聯目前品牌建設從三個方面著手:一是提升公司的核心競爭力,從產品、團隊、資金等各方面樹立起競爭優勢;二是通過企業形象樹立品牌,行業用戶對品牌相當重視,安聯通過對行業市場開拓來樹立起自己的品牌形象;三是營銷策略方面,對內安聯每年舉行兩次合作伙伴交流大會來建立客戶交流平臺。對外則積極參與比如“五十強”、“金鼎獎”等各種評選,參與安博會及國內外的安防展,以及在《中國公共安全》這種行業強勢媒體上做廣告宣傳來提升品牌形象。
記者:公司在服務這一方面的投入相當大,能否請您談談獨特之處?
余致鍇:公司的服務部門為客戶提供主要有三個方面。一是客戶服務中心。主要負責產品售后服務及維修。二是技術支持中心,主要是與客戶技術交流,提供系統解決方案。三是研發中心,主要是根據客戶需求量身定做個性化產品。比如為煤礦、鋼鐵、鐵路、電力、石油、煙花爆竹、化工等行業客戶開發量身定做的工業監控系統。
記者:貴公司剛剛推出了無線網絡數字安防產品,這些無線產品主要用在什么地方?應用無線網絡進行監控圖像傳輸,在傳輸效果、速度等方面與有線傳輸是否有什么差異?
余致鍇:這些無線網絡數字產品主要客戶對象定位在網絡運營商。電信的全球眼和網通寬視界都是通過網絡來傳輸視頻信號,該業務已成為網絡運營商一個技術的增值業務,發展速度很快;但網絡運營在開展這一業務過程中牽涉到一個很現實的問題,就是對架設在山上經常遭破壞或遭偷盜的設備進行遠程監控。我簡單舉個例子,比如氣象局要在氣象臺上做監控。需要利用電信的網絡把監控到的圖像傳輸到氣象局。但電信局的骨干網與氣象臺有一定距離,如果單獨為這個監控點而鋪設光纖需要幾十萬,成本太高昂。這樣勢必造成電信網通的某些業務無法開展。而采用無線網絡產品,不用鋪設光纖,直接架一個接收點與發射點,就可以將圖像傳輸到離該監控點最近的網絡接口,然后再傳輸到監控中心。我們這個產品就是針對網絡運營商大面積開展全球眼業務而推出的最新產品。另外,現在安全生產形勢很嚴峻,比如一些礦產企業都必須安裝監控系統,但這些企業大部分都在山里,網絡鋪設成本太高,就可以通過無線傳輸,把圖像從比較偏遠的地方傳輸到電信的骨干網,從而降低運營成本。
至于用應用無線網絡進行監控圖像傳輸,在傳輸效果、速度等方面與有線傳輸的差異,目前來看,在外網這一塊,還是需要帶寬的支持,但在無線局域網,就不存在這個問題。但隨著視頻壓縮技術升級,這個因素的限制應該逐步縮小。
記者:不穩定恐怕是無線產品在市場上客戶最關心的問題之一,也是在應用上的瓶頸,您認為應該如何克服這一問題?
余致鍇:這種不穩定包括兩點,一是傳輸上的不穩定,二是抗干擾能力太差。現在有的無線傳輸產品是模擬的,抗干擾能力差,在旁邊打手機圖像就會出現干擾,抗阻擋性也很差。為了解決這個問題,我們采用了5.8G的頻率來進行傳輸。另外還有兩種方案,一是點對點傳輸,是針對視野比較開闊的環境。二是蜂窩式的傳輸,對前端視頻信號集中收集后再傳輸。這就跟手機一樣的概念,在合適的地方有個接收基站,將分布在不同地方傳來的視頻信號集中收集后再上傳到網絡。我們在天安門廣場無線監控系統中就采用了這種方式。
記者:貴公司除了網絡數字監控產品生產外,還有安全防范系統的設計及施工。公司的核心競爭力是什么?安聯如何協調這些不同的項目?
余致鍇:現在中國的安防行業比較亂。一個表現就是在市場上一味追求價格上的競爭,而在高端監控產品的研發上投入太少。實際上,隨著安防行業的持續發展,以后在行業的應用是最重要的。比如鋼鐵、煤礦、鐵路等行業的視頻監控設備,現在主要還是用普通的民用監控產品,這在國外是不可能的,工業監控與民用監控設備應用是不一樣的。比如以前武鋼使用的我們公司普通的監控設備,由于環境問題,設備經常壞。因為使用環境的特殊性,普通監控設備已無法滿足工業環境應用。現在沒有這些針對特殊行業的設備,但又必須進行監控,就只有去采用民用的了。因此安聯的未來競爭優勢就是為行業用戶提供最好的解決方案。安聯將在特殊行業應用的工業監控系統設備這方面不斷的加大投入。而現在安聯為客戶提供方案和設計施工主要是為了配合以后新的產品進入,因為電信網通這些行業沒有專門做安防系統的部門,這是作為我們公司為客戶服務的一個內容,為他們提供解決方案,引導他們學會如何使用我們的監控系統。比如我們為中國石化安裝防爆監控系統,那么從最初的方案設計到施工安裝開始,我們一步一步指導,直到客戶技術部門完全掌握了這套系統。雖然開始花的功夫多一點,但當這個行業應用發展起來的時候,我們的產品也就能順利進入了。這是我們的一種營銷手段。因此安聯未來的核心競爭力就在做專業的工業級的監控系統來贏得我們的市場和更多的競爭力。我們的思路很清晰,但實現還需要一個過程,我們正在經歷這個過程,或許還將是一個比較艱苦的過程。
記者:您是如何看待安防企業的專業化與多元化經營的?
余致鍇:個人認為,中國安防企業目前不適于走向多元化經營。因為現在的安防企業規模都不是非常大,它的資源、精力都是很有限的。與其投入太多在不同領域,不如先專業做好一個領域,甚至某個產品。如果說要做多元化,那么前提是企業有了絕對實力,各項資源都齊全的前提下才有可能走這條路。比如鹽田港石化就是李嘉誠先生投資的,他企業現在規模非常大,而且有房地產、金融、證券、教育、港口等多元化經營;實力非常強大了,多元化是對的。首先因為他已經有充分的資金可以利用,包括管理人員、資金以及各種社會資源。進一步說,像他們這么大的企業,即使投資失誤了,對企業也不會有太大的影響。但是如果還沒成長為這樣的大企業的時候,一旦一個項目失敗了,就有可能牽一發而動全身,使得企業多年的積累與打下的基礎在一夜之間崩潰。因此我認為安聯目前不具備多元化發展的條件。當然多元化有兩種含義,一種是跨行業的多元化,一種是本行業內部多種產品的多元化。有的安防企業可能同時做多種產品也做得很好,但中國目前安防行業相對脆弱,如果做專業的可能比較容易成長。安聯現在也是一個轉型的階段。之前,公司在工程項目這一方面做得比較成功,安聯現在在往產品方面轉型,主要是轉到做比較高端網絡數字產品與工業監控產品這個方向。目前我們不具備也不打算實行多元化,就專心做好安防,在安防中又專業做監控,因為在其他領域我們沒有優勢。我們通過資源整合,在技術、管理、營銷模式上進行創新,可取得極好的發展。
記者:現在安防行業產品同質化現象嚴重,要想在眾多同類產品中脫穎而出,您認為企業需要從哪些方面努力?
余致鍇:安聯今年在產品的設計和研發上投入很大。在新產品的技術創新方面,我們目前就已投入了400多萬,并進行了數字網絡系列監控產品的個性化模具開發。其次在研發上,技術創新方面也有很大投入。在同質化下生存,如果在外觀和包裝上看上去差不多的話,就必須靠品質與服務取得競爭優勢。
記者:集成化、一體化是安防系統發展的方向,將門禁、對講以及防盜報警等功能集成到一個管理平臺上或許是一種趨勢,作為網絡監控報警運營商,在這一方面有什么計劃?
余致鍇:可以說我們是最早推出這個模式的。在平安北京項目中,我們的監控平臺可以使報警、門禁以及二代身份證等相關信號都可以通過系統為公安服務,對數字化城市、平安城市來說這將是一種方向。我們已經在北京做了這個樣板,通過我們在技術上的積累以及技術先進性的保持,也可以為電信網通提供服務和技術支持。另外,雖然安聯自身不做門禁、報警這些產品,但在平臺軟件和系統搭建方面會考慮這些設備的兼容,從而保證客戶的需求。
高集成、高智能化一定是個方向,但現在矛盾也非常突出。就平臺軟件與前端硬件兼容問題。舉個例子,國內的平安城市建設和電信全球眼項目已經說了好幾年了,但總是雷聲大雨點小。除了資金、業務歸口原因之外,最大的問題就是軟件與硬件兼容問題。電信在“全球眼”運營平臺軟件和前端硬件設備選型上有好幾家公司,每個省選擇的廠家卻不一樣,這樣就造成互不兼容的局面。沒有形成統一的標準接口。所以應該有行業標準,目前國外已經有了這樣一些標準,但中國由于各方面的原因,暫時還沒能實現,希望相關部門來規范。只有行業有了規范,有了標準,平安城市和全球眼才能迅速發展。現在中國電信集團、公安部等相關部門已經意識到這一點,也在不斷的努力去完成這一工作。
記者:數字化、網絡化、智能化是安防系統的發展方向,請您談談在智能化數字監控產品這一領域有什么趨勢?公司還將推出什么新產品?
余致鍇:安聯在很早就提出了智能化這一概念,也有很多企業認識到這個問題,但由于國內競爭的情況,企業沒有投入太多去研發。隨著技術發展,安聯現在正慢慢靠近這一目標,比如安聯最近推出的網絡攝像機、網絡視頻服務器、智能球機、硬盤錄像機等。現在國外這一方面的集成度非常高,安聯為美國客戶定做了一款高智能化球機,能將報警、監控、電燈開關都集中遙控并自動報警,這將是一種方向。此產品目前主要針對的是國外市場,我們也將在合適的時機在國內市場逐步推出。
安聯將在11月深圳安博會之前推出一系列網絡數字監控產品,以及工業監控方面的新產品,目前已經為針對灰塵較多環境而設計的負離子氣幕自潔式攝像機申請了專利,并將陸續對其他產品申請專利。
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