——任憑弱水三千，我只取一瓢飲。——《紅樓夢》
杭州立方自動化工程有限公司（以下簡稱立方）坐落于杭州西子湖畔的“天堂硅谷”，是一家處于國內(nèi)領(lǐng)先地位的，新一代智能卡應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)制造商。其產(chǎn)品領(lǐng)域涉及小區(qū)一卡通、大廈一卡通、企業(yè)一卡通、校園一卡通等。公司依托浙江工業(yè)大學(xué)的技術(shù)支持，通過規(guī)范化的內(nèi)部管理，憑借其在IC卡上的研究生產(chǎn)能力及銷售方面的獨特理念，在安防專業(yè)市場贏得了較高的聲譽。僅在過去的2006年，立方就被評為：2006年一卡通十大民族品牌、2006年上海地區(qū)門禁一卡通最具影響力品牌，獲得建設(shè)部“建筑及居住區(qū)”數(shù)字化服務(wù)平臺推薦品牌稱號；同時立方還是國標(biāo)《停車場管理系統(tǒng)軟件技術(shù)要求》的主要參編單位。
作為行業(yè)先行者之一，立方總經(jīng)理周林建先生在國內(nèi)率先接觸到了智能卡技術(shù)，并于2000年創(chuàng)立了杭州立方，一直致力于IC卡應(yīng)用系統(tǒng)的研發(fā)與生產(chǎn)。在他的帶領(lǐng)下，立方近幾年的發(fā)展可謂是突飛猛進，除了本部坐鎮(zhèn)杭州外，迅速在北京、上海、天津、南京、寧波等地設(shè)立分公司并開拓出周邊市場，公司銷售額呈翻倍模式年年上升，人員規(guī)模迅速壯大，迄今已達(dá)150余人。那么當(dāng)初是什么原因促使他選擇了IC卡應(yīng)用系統(tǒng)的研發(fā)與生產(chǎn)這一領(lǐng)域？周總對技術(shù)創(chuàng)新、品牌經(jīng)營以及當(dāng)前中國的一卡通產(chǎn)業(yè)有何獨到見解呢？帶著這些疑問，《安防技術(shù)&設(shè)計》雜志對其進行了專訪。
專注戰(zhàn)略
多數(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)剛剛起步的時候，幾乎都會選擇一個創(chuàng)業(yè)者最熟悉或者他們認(rèn)為最有資源優(yōu)勢的市場切入。作為國內(nèi)最早接觸到智能卡技術(shù)的人員，周總曾經(jīng)親手放行了浙江省IC卡一卡通系統(tǒng)中的第一張卡片。當(dāng)時除了對這項技術(shù)產(chǎn)生濃厚的興趣外，更是讓他看到了這片市場將來所蘊藏的巨大的商機。“一卡通”是具有中國特色需求的產(chǎn)品，其最大的特點就是功能豐富，除了門禁之外，還可以提供考勤、人事管理，消費結(jié)算等豐富的服務(wù)性功能，非常符合中國市場的個性化要求。盡管當(dāng)時一卡通還大多應(yīng)用在學(xué)校食堂、超市的消費管理，并沒有發(fā)展出今天門禁、停車、電梯等豐富的子系統(tǒng)，但周總卻已經(jīng)意識到“一卡通”的發(fā)展趨勢，是必將成為社會信息化建設(shè)起到巨大的推動作用而得到廣泛的普及的。
出于對技術(shù)的信心和市場的看好，周總便開始矢志大力推廣普及智能卡應(yīng)用系統(tǒng)，于2000年成立了立方公司。在一個企業(yè)剛剛成立之初，所面臨的幾乎所有的困難都是來自于它們是小公司：資金少、人才少、設(shè)備少、品牌知名度低、管理水平低……簡而言之，它們的資源捉襟見肘，完全不允許它們心有旁騖。專注對于企業(yè)的生存來說幾乎是必須的。如果說這個階段企業(yè)也有戰(zhàn)略的話，無論有意或者無意，多數(shù)人只能選擇聚焦或者聚焦加差異化的戰(zhàn)略。而當(dāng)企業(yè)取得一定的業(yè)績，擁有一定的資源之后，決策者們就開始面臨選擇了，企業(yè)真正關(guān)于戰(zhàn)略問題有意識的思考和決定多數(shù)也是從這一刻開始的。
對于多數(shù)行業(yè)內(nèi)的冠軍公司來說，至少到目前為止，它們的選擇都是繼續(xù)聚焦，專心做自己最擅長的事情。它們非常注意限制企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，把自己的市場界定得非常窄，力圖在一個具體的產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)上形成自己絕對的競爭優(yōu)勢。簡單的說，它們得目標(biāo)就是要做“小池塘里的大魚”。
立方在成立伊始，就緊緊圍繞著電子識別系統(tǒng)和感應(yīng)卡系統(tǒng)這塊市場，專注于“智能一卡通”的研發(fā)和生產(chǎn)。早在2002年，立方便開發(fā)出了全球第一款帶公共短信息和電子公告牌的讀卡器，第一套具有線路規(guī)劃管制的門禁系統(tǒng)（由公安部科學(xué)信息研究所頒發(fā)證書）。其在智能卡方面擁有著豐富經(jīng)驗的工程師團隊，經(jīng)過多年的經(jīng)營和技術(shù)的積累，立方現(xiàn)在已經(jīng)建立起一個以客戶為導(dǎo)向，從方案規(guī)劃、配件配套、軟件設(shè)計、工程管理到保養(yǎng)維護等全方位的客戶服務(wù)體系；能夠為客戶提供目前業(yè)界最完整的一卡通系統(tǒng)，包括門禁管理、停車場管理、電梯管理、巡更管理、考勤管理、儲蓄消費管理、圖書管理等。
一卡通全線產(chǎn)品
作為新一代智能卡應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)制造商，“立方” 是行業(yè)內(nèi)首屈一指的可以為客戶提供目前業(yè)界最完整的一卡通系統(tǒng)的企業(yè)。其擁有非常完整的一卡通產(chǎn)品線，幾乎涵蓋了目前市場上所常見的所有一卡通子系統(tǒng)，并且所有系統(tǒng)都采用一張卡片、一個數(shù)據(jù)庫完成操作，這是立方產(chǎn)品整體架構(gòu)上的基礎(chǔ)優(yōu)勢。
一直以來，立方都致力于將市場細(xì)分，根據(jù)不同的應(yīng)用場合、不同用戶在不同環(huán)境下的特殊的使用習(xí)慣，開發(fā)具有針對性和創(chuàng)新性的解決方案與產(chǎn)品。例如針對小區(qū)、寫字樓、政府機關(guān)、風(fēng)景區(qū)景點等等不同場合的專門設(shè)計。周總非常注重與科研單位的合作，研發(fā)設(shè)計最適合市場需求的產(chǎn)品，來滿足市場上出現(xiàn)的特殊要求。立方通過與浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)等高校的專家合作，依托高校豐富的技術(shù)積累，保證了其產(chǎn)品在系統(tǒng)的功能性設(shè)計、柔性設(shè)置、軟硬件的人性化使用程度等方面始終處于領(lǐng)先地位。
自主研發(fā)——安身立命之本
長期以來，企業(yè)以生產(chǎn)為經(jīng)營管理的核心，總是熱衷于追求產(chǎn)品數(shù)量的增加和企業(yè)規(guī)模的擴展，而產(chǎn)品變化卻不大，甚至大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品大同小異，以致企業(yè)之間大打“價格戰(zhàn)”，最終往往是“兩敗俱傷”，而客戶卻“漁翁得利”。在周總看來，這種在低技術(shù)層次上的生產(chǎn)能力的上升并非好事，一旦這種生產(chǎn)的擴大超過了市場的需求，企業(yè)的市場發(fā)展便會陷入困境。他認(rèn)為，解決立方的市場發(fā)展這一深層次問題的最好方法就是開發(fā)技術(shù)及人力資源，推動技術(shù)創(chuàng)新。
立方公司在創(chuàng)立之初就非常注重創(chuàng)新意識的提升，特別是在以電子、智能控制為基礎(chǔ)的一卡通行業(yè)。早在2002年，就開發(fā)出了全球第一款帶公共短信息和電子公告牌的讀卡器，第一套具有線路規(guī)劃管制的門禁系統(tǒng)等。此外，立方基于多層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的門禁系統(tǒng)還通過了浙江省科技技術(shù)廳的省級鑒定，鑒定委員會一致認(rèn)為該項目的技術(shù)于國內(nèi)領(lǐng)先水平。
從某種意義上來講，技術(shù)創(chuàng)新是立足之本，對企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的戰(zhàn)略意義。正因為有這樣的意識和緊迫感，立方公司從一開始就注重對技術(shù)人才的吸引和行業(yè)經(jīng)驗的技術(shù)積累，同時密切跟蹤國際前沿應(yīng)用和科技信息的發(fā)展趨勢。其每年都會投入巨大的人力、物力和資金進行新技術(shù)的研發(fā)和盤整，以適應(yīng)市場的需要和行業(yè)的發(fā)展趨勢。
以創(chuàng)新為己任
目前，“一卡通”系統(tǒng)在應(yīng)用上已有所突破，除了智能大廈、小區(qū)、學(xué)校等常用領(lǐng)域外，其還應(yīng)用到了醫(yī)院保健、商業(yè)房產(chǎn)等領(lǐng)域。許多業(yè)內(nèi)人士也表示，未來“一卡通”將不僅在政府、國企等大系統(tǒng)中進行應(yīng)用，其也會向民用領(lǐng)域進行不斷拓展。另外，“社會一卡通”和“城市一卡通”毫無疑問也是一卡通系統(tǒng)的發(fā)展趨勢之一，是未來數(shù)字城市、數(shù)字中國建設(shè)的重要組成部分，其含義就是綜合利用社會資源實現(xiàn)一卡通卡片在社會、城市中的流通、資金的社會結(jié)算、預(yù)警報警系統(tǒng)的城市聯(lián)動等等。
“一卡通”系統(tǒng)已經(jīng)不僅僅局限于在硬件功能上的不斷完善，其在軟件功能上也有不俗的表現(xiàn)。如今一卡通系統(tǒng)的發(fā)展趨勢之一便是通訊方式采用TCP/IP協(xié)議，相對以往的RS485通訊方式具有許多性能上的優(yōu)勢。
立方公司最新開發(fā)研制的REFORMER TOCS一卡通系統(tǒng)便是立方自主研發(fā)的采用TCP/IP通訊方式的一卡通系統(tǒng)，其一推向市場就受到廣大客戶及行業(yè)人士的廣泛關(guān)注,產(chǎn)品更是供不應(yīng)求。
REFORMER TOCS一卡通系統(tǒng)包括：門禁、停車、訪客、電梯、消費、考勤等諸多子系統(tǒng)，可以說每個子系統(tǒng)都凝聚了立方人智慧和行業(yè)積累經(jīng)驗。例如TOCS系統(tǒng)中的訪客系統(tǒng)，采用了訪客需要承租戶負(fù)責(zé)身份認(rèn)證同時授權(quán)發(fā)放卡片的方式，訪客持卡才能進出大樓、乘坐電梯從而完成拜訪活動。目前只有世界第一高樓---臺灣的101大樓擁有這樣一套類似的嚴(yán)格管理的訪客系統(tǒng)。但是在技術(shù)上，立方更加先進，其采用了VOIP可視電話讓承租戶完成對訪客的身份判斷和授權(quán)工作。這個系統(tǒng)將在上海越洋廣場的項目中得到應(yīng)用，打破了以往布防只注重房門門禁管理，而忽視通道安全管理的弊端，對通道都安放閘機進行布防；同時又提高了訪客身份的成功率，理清了物業(yè)與業(yè)主之間的責(zé)任。周總相信，這將成為未來高端物業(yè)管理的經(jīng)典案例之一。
推動行業(yè)發(fā)展——不遺余力
在中國處于社會急劇轉(zhuǎn)型期，對安防設(shè)備的需求也因此日益高漲的大背景下，一卡通市場市場也正出于一段蓬勃發(fā)展的時期。立方公司近幾年的銷售額也是每創(chuàng)新高。有發(fā)展就有競爭，在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化持續(xù)升溫的今天，一卡通系統(tǒng)的整合也愈演愈烈，不僅僅是系統(tǒng)內(nèi)的垂直整合，在安防四大系統(tǒng)的整合過程中，其也擔(dān)任了基礎(chǔ)平臺的角色。企業(yè)同時要面臨技術(shù)與銷售渠道、國外品牌與國內(nèi)品牌等多方面的競爭壓力。
作為一卡通專業(yè)廠商，周總給立方樹立的經(jīng)營理念是“精心出精品 專業(yè)鑄卓越”， 努力為用戶提供真正實用的、切合客戶實際使用與管理需求的產(chǎn)品，尤其對于一卡通在安全、人性化、節(jié)能等方面的精心設(shè)計，是區(qū)別其他品牌的顯著特點。周總表示，立方公司有責(zé)任也有義務(wù)攜手廣大致力于安防智能化行業(yè)技術(shù)與應(yīng)用推廣的同行一起為社會提供真正意義上的一卡通產(chǎn)品和服務(wù)。縱觀全球，智能化技術(shù)日新月異，新產(chǎn)品層出不窮，企業(yè)只有不斷的追求創(chuàng)新，腳踏實地搞好研發(fā)和技術(shù)積累，才能適應(yīng)社會的發(fā)展和需求。長期地堅持聚焦戰(zhàn)略對于一個企業(yè)能夠成為細(xì)分市場冠軍的意義是不言而喻的。正是周總的這一遠(yuǎn)見卓識，才有了立方的今天。相信在他的帶領(lǐng)下，立方的未來會更加輝煌！
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