“一卡在手，走遍神州”，持有信用卡已經(jīng)成為一個(gè)時(shí)尚。信用卡給我們帶來(lái)便利的同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)也相伴而來(lái)，各種類(lèi)型的信用卡詐騙犯罪更是層出不窮。
最近海南省發(fā)現(xiàn)一種手段新穎的信用卡犯罪案件：犯罪嫌疑人通過(guò)非法渠道獲取的他人信用卡信息，冒名向銀行電話掛失并申領(lǐng)新卡進(jìn)行惡意透支。
據(jù)了解，2008年9月23日，市民楊先生在海口市國(guó)貿(mào)一臺(tái)銀行ATM機(jī)上取款時(shí)驚奇地發(fā)現(xiàn)機(jī)器告示：“您的卡已掛失，不能使用！”，當(dāng)楊先生還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)是怎么回事，信用卡已被ATM機(jī)給吞了。楊先生趕緊到發(fā)卡銀行深發(fā)行了解，原來(lái)被吞的信用卡(帳號(hào))已于一個(gè)多月前被人電話掛失并重新申領(lǐng)過(guò)新卡，卡內(nèi)金額已被透支完畢。同時(shí)，其持有的另一張交行信用卡，發(fā)現(xiàn)也被人掛失后申領(lǐng)過(guò)新卡并被透支完畢，遂向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。目前，海口市已發(fā)現(xiàn)幾起類(lèi)似的案件。
據(jù)悉，上述案件的作案手法十分獨(dú)特，在全國(guó)都十分罕見(jiàn)。其作案手法主要為：第一步是犯罪分子通過(guò)非法途徑獲取受害者的信用卡資料信息(戶名、卡號(hào)、密碼、身份證號(hào)碼、持卡人的地址、聯(lián)系電話等)，做好作案前的準(zhǔn)備；第二步是犯罪分子撥打信用卡所在銀行的客服電話，冒名持卡人謊稱(chēng)信用卡丟失，需要掛失信用卡；第三步是犯罪分子按照客服的提示輸入卡號(hào)或身份證號(hào)碼、密碼進(jìn)行驗(yàn)證，經(jīng)客服人員審核完持卡人的地址、聯(lián)系電話無(wú)誤后，完成掛失操作；第四步是犯罪分子進(jìn)一步要求客服人員用原戶名申領(lǐng)一張新的信用卡，并改變?cè)瓉?lái)的郵寄地址和聯(lián)系電話；第五步是過(guò)若干天(約一周)后，新的信用卡郵寄到更改后的地址，便被犯罪分子惡意透支。同時(shí)，犯罪分子還會(huì)利用掌握的受害者信息向其它銀行進(jìn)行試探性掛失，如果受害者在其它銀行辦理過(guò)信用卡，并且登記信息和密碼一致的話，損失將進(jìn)一步加劇。
海南省公安廳提醒：持卡人學(xué)點(diǎn)信用卡安全常識(shí)、防止自身利益遭受侵害也顯得非常重要，只要持卡人進(jìn)行必要的防范，銀行卡風(fēng)險(xiǎn)是完全可以避免的。現(xiàn)結(jié)合有關(guān)案例，建議持卡人從以下幾個(gè)方面進(jìn)行防范:
(一)申請(qǐng)個(gè)人信用卡時(shí)要盡量自己辦理
為降低個(gè)人資料被盜用的風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)盡可能直接到銀行柜臺(tái)辦理信用卡申請(qǐng)手續(xù)，不要委托他人或中介機(jī)構(gòu)代辦信用卡。
(二)收到信用卡或密碼函時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、當(dāng)您收到密碼函時(shí)，請(qǐng)檢查該信封是否完整無(wú)損。如發(fā)覺(jué)封口已有損壞，請(qǐng)立即與銀行聯(lián)系，以避免密碼函中途遺失或盜領(lǐng)。
2、收到您的個(gè)人密碼后，請(qǐng)盡快將您的個(gè)人密碼更改為自己熟悉但他人難以測(cè)悉的六位數(shù)字號(hào)碼，一旦發(fā)現(xiàn)密碼泄露，盡快更改。
(三)使用信用卡時(shí)注意事項(xiàng)
1、在銀行柜面、自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)等自助設(shè)備上辦理業(yè)務(wù)或使用該卡刷卡消費(fèi)時(shí)，注意保護(hù)個(gè)人密碼，防止旁人偷窺。
2、在刷卡消費(fèi)時(shí)，盡量讓信用卡保持在您的視線范圍之內(nèi)，并留意收銀員刷卡的次數(shù)，謹(jǐn)防掉包或多刷。
3、在進(jìn)入裝有門(mén)禁系統(tǒng)的自助銀行以及在自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)等自助設(shè)備上進(jìn)行操作之前，留意機(jī)身是否異常，周?chē)欠裼锌梢筛郊游铮绮蹇诟郊游铩堎N的可疑告示、微型攝像頭等。
4、在使用自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)時(shí)，如遇ATM機(jī)沒(méi)有吐鈔或未退卡片時(shí)，請(qǐng)不要立即走開(kāi)，注意屏幕提示，耐心等待。若判定確實(shí)卡片被沒(méi)收后，及時(shí)與銀行聯(lián)系領(lǐng)取卡片并更改交易密碼。不要輕信粘貼在機(jī)器上的電話號(hào)碼，尤其不要在電話中或向任何人泄露您的信用卡密碼。
5、交易完成后，保護(hù)好交易憑條等交易憑證，不要隨意亂扔。
6、不要在公共場(chǎng)所使用網(wǎng)上銀行和電話銀行進(jìn)行交易。
7、出現(xiàn)交易異常時(shí)撥打信用卡上提供的客服電話咨詢(xún)。
(四)注意對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行保密
1、不要隨便在網(wǎng)絡(luò)上輸入銀行卡個(gè)人信息資料。
2、對(duì)于可疑信函、電子郵件、手機(jī)短信、電話等，謹(jǐn)慎確認(rèn)，以免對(duì)方騙取自己的卡號(hào)、密碼、身份信息及聯(lián)系電話，使自己承受不白損失。
3、不要讓他人使用自己的信用卡及個(gè)人密碼，任何人(包括銀行工作人員)都無(wú)權(quán)詢(xún)問(wèn)自己的個(gè)人密碼。
4、查詢(xún)密碼、消費(fèi)密碼及不同銀行的信用卡密碼不要設(shè)置同一密碼。
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