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若說2010年互聯網什么最火,非"團購"莫屬。這種并不新鮮的購買模式被美國Groupon網站加以創新后,迅速在國內已蔓延之勢發展,一發不可收拾。而團購界正津津樂道的猜測Groupon能否被谷歌以50億美金巨款收購時,某安防知名媒體正式推出了"安防團購"概念,稱其為T2B模式,濃妝重彩將安防行業也推進了越演越烈的"中國團購風暴"中。此安防媒體恰時推出的"安防團購"則讓人對團購又產生了新的認識,那就是團購模式真的可以創造奇跡,在任何行業無往不利嗎?
"團購"正以燎原之勢席卷中國
面對疑問,筆者首先咨詢了該媒體團購方面人員。據該工作人員介紹,"安防團購"采用的是老式團購方式,首先由網站提出幾款產品,對產品有購買意向的客戶提供意向到網站,網站匯總意向后再聯系廠家,商定價格,如買家接受價格,雙方可進行接觸并達成交易。按照此操作方式來看,此團購方式與目前流行的團購網站不同,倒更像是一個"網絡洽談會",只不過有略有價格優勢。
然而,即便采用這樣的團購模式,在筆者看來,依然操作難度很大。成都賽爾公司的華先生告訴筆者,這樣的團購方式并不適合工程商。他表示,工程商在做方案到采購產品時間在一周左右,而按照該媒體的"團購"時間看,最少團購接觸時間都在一周,加上貨運時間,超出了工程商的時間范圍。此外,工程商都有固定的供貨渠道,并不愿意接觸未使用過的廠家和產品,這主要是對產品質量的信任及售后的保障,工程商寧愿產品價格稍貴,也不愿意在后期的維護上浪費時間和精力。最后,對于工程商來言,由于采購頻繁且量大,在廠家能獲得的優惠也相應較高,拿貨價格都非常低,根本不需要在參加這樣的活動能獲得低價。
安防團購能獲得行業的認可嗎?
對此抱有同感的還有深圳施耐安總經理王紅梅。王總告訴筆者,雖然這個理念很新穎,但實際操作困難很大。她表示,這樣的操作模式不適用于工程商,只能是散客或工程兼經銷的企業,但如果是散客,后期的安裝又是個問題。筆者了解到,目前視頻監控還并未民用化普及,普通市民面對專業度較高的視頻監控安裝布線需要專業人士完成,散客參與團購的可能性較低。而對于小型工程商兼經銷商而言,由于工程要求千差萬別,所需產品性能均不相同,在同一時間對同一款產品的進貨量均不大,要在短時間內匯集到一定量的團購數目,可能性也較低,而如果沒有大的數量,供貨企業并不愿意降低價格。王總向筆者表示,如果量不大,施耐安公司不會因為參與活動而降低價格,這是對產品,對客戶,對行業的尊重。
筆者在了解中,不只是買方對活動不買賬,作為供貨方的賣方也表示缺乏興趣。施耐安王總表示可以作為一種宣傳手段參加活動,但對成交結果并不看重。廣州某行業知名品牌則明確表示不會參加這樣的活動,該企業人員告訴筆者,目前行業競爭激烈,利潤普遍較低,而安防行業本身即是靠走量來獲得產品價值,可以說每家企業都是在做團購,完全沒必要參加這樣的活動。另一走高端路線的知名企業也表示,該企業近期不會考慮參加這個活動。該公司人員告訴筆者,這樣的團購更適合中低端產品,中高端產品都非常注重個性化設計,即針對客戶需求進行生產,這樣的產品針對性較強,不適合團購模式。該企業還表示,按照當前了解的操作流程,在后期的產品安裝、使用過程中如果出現問題,在沒有提前界定責權的情形下,可能會出現互相推諉的情況發生。
團購,作為一種傳統而有新鮮的營銷模式,一直都被廣大客戶所接受和喜愛。然而,在團購的同時我們也看到,產品后期的維護,售后服務的跟蹤等問題一直伴隨團購而被大家詬病。安防推出團購服務并無不可,有需求就有市場,依靠量獲取低價格本就符合市場規律。可是,如何做好團購的后續服務才是真正的重點。此外,做安防團購,選擇怎樣的企業參與團購也需慎重,對團購供貨企業的慎選必須把好關。作為團購的發起人,更應該擁有對雙方制衡的權利,如果只是單純做牽線搭橋的行為,那還不如直接為企業廣告來得實際。筆者也希望,作為媒體的我們可以為行業提供更多的可能性,促進行業的發展和繁榮,不論是團購,或是其他,都起到切實的意義和幫助。
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