三月以來，上海市疫情防控呈現(xiàn)復(fù)雜性、艱巨性、反復(fù)性。為確保各項(xiàng)工作能夠有序推進(jìn)，工程分公司進(jìn)一步動(dòng)員全體員工統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心。在此關(guān)鍵時(shí)刻，全體員工應(yīng)慎重如始、再接再厲、善作善成，以保障各項(xiàng)工作正常開展。
落細(xì)舉措，筑牢防疫安全屏障
根據(jù)上海市當(dāng)前疫情防控形勢(shì)，以集團(tuán)下發(fā)的辦公政策為基礎(chǔ)，結(jié)合分公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況，工程分公司采取以下五項(xiàng)防疫措施：一是全面做好個(gè)人防護(hù)，對(duì)辦公場(chǎng)所及駐點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消毒；二是每次對(duì)使用后的公用車輛內(nèi)部進(jìn)行消毒；三是全員根據(jù)集團(tuán)政策定期完成核酸檢測(cè)；四是員工在居家辦公期間減少外出及外賣，大樓上班員工中午應(yīng)在食堂就餐；五是員工應(yīng)積極配合社區(qū)封控工作。
多點(diǎn)發(fā)力，線上辦公保障生產(chǎn)力
3月16日起，工程分公司全面落實(shí)居家辦公政策，推行“網(wǎng)上辦、不見面、保安全、能辦事”的原則利用通訊工具及線上辦公系統(tǒng)落實(shí)各項(xiàng)工作。一是每日上報(bào)封控管理情況；二是班組全面制定應(yīng)急方案；三是每日工作部署，定期進(jìn)行線上會(huì)議，對(duì)接工作情況；四是重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)跟蹤，結(jié)合疫情形勢(shì)完善項(xiàng)目計(jì)劃，落實(shí)工作節(jié)點(diǎn)；五是OA流程審批不停歇，共計(jì)審批約50余項(xiàng)流程。
恪盡職守，固守一線確保時(shí)效性
為確保全市疫情管控期間平臺(tái)審核數(shù)據(jù)時(shí)效性，工程分公司在做好疫情防控工作的同時(shí)，結(jié)合智能交通部員工居家隔離封控情況，采取分批上班制度，認(rèn)真做好后臺(tái)審核工作。每日審核近30000條數(shù)據(jù)，以保障疫情管控期間全市交通執(zhí)法正常有序，平臺(tái)內(nèi)數(shù)據(jù)不過期。
勇挑重?fù)?dān)，窗口服務(wù)盡職社會(huì)責(zé)任
在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，工程分公司窗口接待員仍然堅(jiān)持每天到崗，在做好自身及辦公區(qū)域安全的基礎(chǔ)上，認(rèn)真為來訪群眾辦理交通違法處理業(yè)務(wù)，耐心回答每一個(gè)前來咨詢的電話，最大限度方便辦事群眾，有效提升群眾的安全感和滿意度。窗口接待日均處理業(yè)務(wù)近千余條，線下接待二百余人，切實(shí)做到“標(biāo)準(zhǔn)不降低、服務(wù)不停頓、業(yè)務(wù)不中斷”。
迅速反應(yīng)，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況
面對(duì)突如其來的疫情反彈，工程分公司根據(jù)員工封控情況，調(diào)配工作隊(duì)伍，做好巡檢及搶修工作，覆蓋銀行、公安及藥房等重點(diǎn)項(xiàng)目。3月19日上午8點(diǎn)，工程分公司接到市局某單位報(bào)修電話后，及時(shí)安排項(xiàng)目維修員在做好個(gè)人防護(hù)的情況下前往現(xiàn)場(chǎng)勘查及開展搶修，于9點(diǎn)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并于12點(diǎn)前排除所有故障。
主動(dòng)申請(qǐng)，踴躍走向抗疫一線
為響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，工程分公司積極倡導(dǎo)居家員工參與社區(qū)志愿服務(wù)。工程分公司徐立、楊夏軍兩位同志積極響應(yīng)，報(bào)名成為了社區(qū)防疫志愿者，配合社區(qū)工作人員告知居民核酸檢測(cè)流程，耐心指引排隊(duì)居民及協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好全員核酸檢測(cè)工作。在長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度的志愿工作中，他們?nèi)詧?jiān)持負(fù)責(zé)做好每項(xiàng)服務(wù)，使檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)忙而不亂、秩序井然，彰顯了工程人勇敢堅(jiān)韌、執(zhí)著奉獻(xiàn)的精神。
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