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過去本土安防少有“定位”一說。由于產品大多是加工制造,產品的種類狹窄,功能相對單一,往往是一個產品打天下,更談不上定位,包括企業的定位或產品的市場定位。聽得最多的便是“高端品牌”、“中高端品牌”,放眼望過去,一大片似乎都是中高端品牌,讓人辨別不清。
來到現在,本土安防企業在核心技術把握上更進一步,可以去定制軟件、修改算法,甚至已經有本土品牌開始芯片級的產品研發,由于具備這樣的能力,使得他可以選擇去往高端走,而非停留在較低端的山寨品牌。國外品牌一開始就是以高端品牌的形象切入,多年以來高端的形象屹立不倒,高端成為外商品牌的代名詞。而今,這種情況被改寫了!由于本土廠商的快速崛起,研發實力的提升,具備了談自身定位的話語權。在市場上,國內外品牌交鋒的機會多了,市場開始交叉重疊,甚至是在某些行業領域,往往國內品牌占了上風,對于國外品牌來說,這種格局已經可以用大敵當前來形容。
是守住高端的陣地,還是真正開始審視自身在中國安防市場應有的定位呢?我們看到,眾多外商開始了反思,定位也開始發生了微妙的變化。過去外商在中國安防市場的發展是伴隨整體市場的成長而成長,但是存在的問題這么多年來都沒有得到根治,與用戶需求脫離,難以抓住本土市場的靈魂,就像是在中國市場的過客,住的永遠是旅館,中國地區負責人新人換舊人,而非真正成立一個完整的大家庭。現在是需要根治的時候了,需要把自己當成本土商來對待,真正的長期發展下去,逐步形成一個深耕市場的大家族。走出這一步很艱難,因為決斷權在海外,而非本土。
既然把自己當成本土商了,那么在中國市場的定位就需要重新審視了。假如仍舊以高端路線來走,各路資源如何跟上?當走上高端,就意味著服務的客戶數量是非常有限的,如何跟這些有限的客戶建立深厚的合作關系?當有外人插足這片領地時,能否以靈活的產品、價格、服務策略應對,非常重要。盡管有的外商不屑于談價格,但是“更便宜一點點”卻是有四兩撥千斤的效果。
再往下走,走到中高端,服務的客戶數量瞬間擴大數倍,甚至可能是中國最為龐大的客戶群,他們需要的是什么?這將是一個非常具有挑戰性的議題。走到這一步,需要更細致的定位,是遇到什么客戶都去攀談,還是有選擇性的深交呢?是有什么做什么,還是讓出去呢?由于中高端的產品相當繁雜,產品策略也非常關鍵,這需要非常靈活的產品研發人員、銷售人員來應對。
現在,我們越來越多地聽到外商在談,“我們的產品保證高品質,但是我們的定價在中高檔,”也許,當外商真正狠下心來做加法、做減法,未來在中國安防IP時代的地位仍將屹立不動。
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