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正當IPTV在各方利益博弈與市場競爭的考驗下步履維艱之時，基于同樣技術的網(wǎng)絡視頻監(jiān)控卻異軍突起，成為電信運營商的新業(yè)務與利潤增長點，很多人也因此將其與運營商的轉型聯(lián)系在一起。

然而，視頻監(jiān)控到底是運營商轉型的機會，還是泡沫?它能否像運營商希望的那樣，真正成為企業(yè)和個人用戶掌控全局的“第三只眼”?運營商已經(jīng)意識到，僅僅簡單地給那一雙雙高科技的“電子眼”插上網(wǎng)絡的翅膀，而不去克服諸多技術和市場問題，將導致其喪失掘金視頻監(jiān)控的機會，那么視頻監(jiān)控就很可能成為一個美麗的轉型泡沫!

視頻監(jiān)控對于運營商而言，到底是轉型的機會，還是泡沫?它能否像運營商希望的那樣，真正成為企業(yè)和個人用戶掌控全局的“第三只眼”?

在過去三年中，中國電信的“全球眼”及中國網(wǎng)通的“寬視界”已經(jīng)進入公安、銀行、交通、環(huán)保、教育等十多個行業(yè)應用領域，中國電信通過“全球眼”為檢疫局提供的視頻監(jiān)控業(yè)務，目前年收入已超億元。

在2007年底的工作會議上，中國電信和中國網(wǎng)通兩大固網(wǎng)運營商都提出，要建設全國性的視頻監(jiān)控平臺。

“國家應急體系”、“平安城市”、“科技強警”等重大工程項目的不斷推進，以及奧運會、世博會等重要國際活動的開展，也讓運營級視頻監(jiān)控市場的前景看好。

正是這樣的一個個利好，，讓人自然而然地將視頻監(jiān)控與運營商的轉型聯(lián)系在一起。

運營商的藍海

近年來，運營商在加速寬帶網(wǎng)絡建設的同時，最關心的就是如何提升人們對帶寬的需求。而在許多專業(yè)人士看來，視頻監(jiān)控無疑是對網(wǎng)絡帶寬需求最大的業(yè)務。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在監(jiān)控系統(tǒng)建設水平位居我國前列的的深圳市，人口與攝像頭的比例僅為80比11，而在全球監(jiān)控系統(tǒng)建設最為完善的英國，人口與攝像頭的比例高達14比1，如果按這一比例計算，我國攝像頭的數(shù)量將達到1億個，，如此巨大的市場空間對于帶寬的需求無疑會相當可觀。

而對于掌握著寬帶資源，在網(wǎng)絡規(guī)模、提供差異化業(yè)務、運營維護等方面有大量經(jīng)驗的電信運營商來說，開展視頻監(jiān)控業(yè)務相比其他轉型業(yè)務的優(yōu)勢更明顯。

“運營商擁有統(tǒng)一的平臺，能夠統(tǒng)一管理和運維;系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性，以及設備的規(guī)范性都有保證;而運營級視頻監(jiān)控的規(guī)模化還能夠降低成本，提高部署的效率。中國電信研究院負責“商務領航”項目的楊明川表示。

諾盛電信行業(yè)分析師王卓認為，運營商依托寬帶網(wǎng)和運營平臺，可以提供從線路到設備的一攬子解決方案，圖像采集點和監(jiān)控點的布置也更為靈活，接入方式更為多樣;同時，能夠提供包括網(wǎng)絡、設備、通信、服務、應用在內(nèi)的一站式服務，組網(wǎng)更經(jīng)濟，擴展性更好;此外，電信級設備與網(wǎng)絡具有的大容量、可運營、擴展性好、互聯(lián)互通安全性高等優(yōu)勢，也是傳統(tǒng)安防廠廠商無法企及的。

此外，運營商多年來積累的大客戶資源和專業(yè)的服務經(jīng)驗，也使其在行業(yè)市場開展視頻監(jiān)控業(yè)務的前景非常樂觀。

如何掘金?

視頻監(jiān)控讓運營商看到了轉型的藍海，但其同時也意識到，是僅僅簡單地給那些高科技的“電子眼”插上網(wǎng)絡的翅膀，不去克服諸多技術和市場問題，將導致運營商喪失掘金視頻監(jiān)控的機會。那么運營商應該如何通過視頻監(jiān)控掘金?

“從國外運營商發(fā)展視頻業(yè)務的模式來看，基本是按行業(yè)用戶、企業(yè)用戶、公眾用戶和個人用戶的順序開拓市場。”在H3C多媒體產(chǎn)品線總工廖旭東看來，目前中國電信的“全球眼”、中國網(wǎng)通的“寬視界”的主要收入來自于行業(yè)市場，交通、金融、公安、保險理賠、大型連鎖超市、房地產(chǎn)、礦產(chǎn)資源等行業(yè)，仍將是短期內(nèi)重點拓展的對象。

但他同時指出，視頻監(jiān)控在各個行業(yè)市場的進展速度，揭示出不同產(chǎn)業(yè)對于視頻監(jiān)控的差異化需求。而對于掌握著網(wǎng)絡資源和大客戶資源優(yōu)勢的運營商來說，還缺乏對于行業(yè)的深刻理解。而行業(yè)應用差異化是視頻監(jiān)控的特點，每個行業(yè)，甚至每個用戶群，對于圖像清晰度、存儲模式和時長、管理方式等都有不同需求。而不同行業(yè)需求的差異化必然要求運營商能夠提供相應差異化解決方案，針對公安、消防等安全等級較高的用戶，運營商還需要調整現(xiàn)有網(wǎng)絡，在物理層將監(jiān)控業(yè)務承載網(wǎng)絡與其他業(yè)務網(wǎng)絡區(qū)分開。

除行業(yè)市場外，SMB和家庭市場也是運營商不能忽視的。盡管目前“遠程定損”、“寶寶在線”、“電話看家”等業(yè)務的，收益非常有限，而一旦這些業(yè)務在全國得到規(guī)模推廣后，為運營商帶來的收入將相當可觀。特別是這些業(yè)務對于運營商推動IPTV、視頻會議乃至ICT業(yè)務，具有獨到的價值。例如，運營商在開展視頻監(jiān)控業(yè)務的同時，可以通過同一終端提供IPTV、視頻會議及可視通信等業(yè)務;在一定條件下，還可以將視頻監(jiān)控的信息提供給公眾服務，例如交通監(jiān)控信息、學校監(jiān)控信息等。

但這也要求運營商結合視頻監(jiān)控、視頻會議及IPTV建造融合統(tǒng)一的大平臺。這樣不但能夠避免視頻通信平臺的重復建設，節(jié)省投資成本、方便管理與維護，也有利于視頻業(yè)務的整體推廣。

此外，無線視頻監(jiān)控也是運營商的機會所在，3G網(wǎng)絡與終端大規(guī)模普及后，個人視頻監(jiān)控市場將有大規(guī)模發(fā)展的空間。“運營商可根據(jù)3G網(wǎng)絡增值業(yè)務的開展程度，采取多種業(yè)務模式，提供設備與傳輸、捆綁銷售終端、提供定制服務、提供打包服務都是可行的業(yè)務模式。”王卓認為，個人視頻監(jiān)控業(yè)務會以家庭安保、交通狀況查看、寶寶在線等業(yè)務為主，3G手機是主要的終端，而價格和資費模式是運營商發(fā)展個人視頻監(jiān)控業(yè)務的關鍵因素。

傳統(tǒng)廠商的機會

由于運營商具有建立整個社會視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺能力，運營級視頻監(jiān)控的發(fā)展將直接影響到整個監(jiān)控產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和增長速度。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，受運營級視頻監(jiān)控市場影響，從2006年開始，全球網(wǎng)絡攝像終端市場的年增長速度達到70%以上。

而運營商在改變網(wǎng)絡視頻監(jiān)控市場格局的同時，也會給產(chǎn)業(yè)鏈上的其他廠商帶來機會。信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信標準所的何寶宏認為，運營商優(yōu)勢地位將直接給目前的視頻監(jiān)控服務商帶來極大的競爭壓力。而另一方面，隨著市場規(guī)模的擴大，傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控設備廠商將面臨新的市場契機。

“運營商會加強與產(chǎn)業(yè)鏈上各廠商的緊密合作和產(chǎn)業(yè)分工，從而促進產(chǎn)業(yè)鏈的順暢和完整，并實現(xiàn)監(jiān)控市場的規(guī)模擴張。”王卓同樣認為，與運營商的合作或為其提供外包服務，將為視頻監(jiān)控產(chǎn)業(yè)鏈上的工程商、設備商、集成商、軟件開發(fā)商和增值業(yè)務提供商等廠商提供了機會;而當整個視頻監(jiān)控市場被帶動起來以后，中小市場也將會給傳統(tǒng)安防廠商帶來更多機會。

實際上，傳統(tǒng)安防監(jiān)控向電信級視頻監(jiān)控市場的轉換，也讓中興、華為、UT、烽火等在IPTV上投入重金，收益卻不甚理想的廠商看到了機會。由于運營級視頻監(jiān)控與IPTV的后臺系統(tǒng)相似，廠商無需過多投入即可將現(xiàn)有IPTV系統(tǒng)改造為視頻監(jiān)控系統(tǒng)。而為全面拓展視頻監(jiān)控市場，中興通訊將其監(jiān)控產(chǎn)品線獨立出來，成立了深圳力維公司，并計劃推出適合不同行業(yè)的視頻監(jiān)控網(wǎng)絡產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案。